16 sep 2025
Medewerker customer service
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zaltbommel |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | M@tchm@kers |
| Contactpersoon |
Anne Voets 088-5600820 |
Informatie
Hou jij van een beetje actie in je werk? Dat ga je in de transportwereld namelijk wel vinden en de actie maakt jouw rol als aanspreekpunt voor onze klanten juist zo leuk! Jij weet altijd de weg te vinden, jij fixt het gewoon. Dit ga je doen:
- Het vaste aanspreekpunt zijn voor onze klanten;
- Vragen beantwoorden over het webportaal, levertijden en facturen;
- Het coördineren van laad- en losmomenten;
- Invoeren van transportopdrachten;
- Ondersteunen bij uiteenlopende planningsvraagstukken;
- Je denkt actief mee over het verbeteren van de klanttevredenheid.
Omschrijving
Hou jij van een beetje actie in je werk? Dat ga je in de transportwereld namelijk wel vinden en de actie maakt jouw rol als aanspreekpunt voor onze klanten juist zo leuk! Jij weet altijd de weg te vinden, jij fixt het gewoon. Dit ga je doen:
- Het vaste aanspreekpunt zijn voor onze klanten;
- Vragen beantwoorden over het webportaal, levertijden en facturen;
- Het coördineren van laad- en losmomenten;
- Invoeren van transportopdrachten;
- Ondersteunen bij uiteenlopende planningsvraagstukken;
- Je denkt actief mee over het verbeteren van de klanttevredenheid.
Functie eisen
Je bent een strever die ervoor gaat om iedere klant een passend antwoord te kunnen geven. Problemen? Jij weet in oplossingen te denken en gaat direct aan de slag. Klanten weet jij vriendelijk en professioneel te woord te staan. Verder heb/ben jij..
- MBO+ in een logistieke richting;
- Voor 32 tot 40 uur beschikbaar (werkdagen van 08:00 - 17:00 uur);
- Ervaring in een vergelijkbare functie als customer service medewerker is een pre;
- Ook nog Accuraat en dienstverlenend.
