Projectmanager Service & Aftercare
| Branche | bouwkunde en installatietechniek |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Montfoort |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Hoofdkantoor Standaard |
| Contactpersoon |
Laila Boulachioukh +31 (0)6 49158255 |
Informatie
Als Projectmanager Service & Aftercare bij Kiremko zorg jij ervoor dat onze machines en productielijnen optimaal blijven presteren, ook na de oplevering. Je beheert service- en nazorgprojecten, begeleidt garantieperiodes en coördineert reparatie- en optimalisatiewerkzaamheden. Door jouw technische kennis en organisatorische vaardigheden lever je een belangrijke bijdrage aan klanttevredenheid en langdurige relaties. Je werkt vanuit Montfoort en bent ongeveer 25% van je tijd op reis om klanten te ondersteunen en te adviseren.
Wat je gaat doen
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van service- en nazorgprojecten. Dit omvat:
- Planning en coördinatie: plannen van service- en garantieprojecten, inclusief materialen en actielijsten.
- Klantrelaties onderhouden: regelmatig contact met klanten en locatie bezoeken voor advies en ondersteuning.
- Administratief beheer: verwerken van serviceorders, projectplanning en facturatie in SAP en ERP.
- Storingsdienst: deelnemen aan de 24-uurs storingsdienst (ongeveer één week per maand).
- Overname en afronding van projecten : aan het einde van een project neem jij het over van de projectmanager en zorg je voor de afhandeling van de laatste openstaande punten.
Omschrijving
Als Projectmanager Service & Aftercare bij Kiremko zorg jij ervoor dat onze machines en productielijnen optimaal blijven presteren, ook na de oplevering. Je beheert service- en nazorgprojecten, begeleidt garantieperiodes en coördineert reparatie- en optimalisatiewerkzaamheden. Door jouw technische kennis en organisatorische vaardigheden lever je een belangrijke bijdrage aan klanttevredenheid en langdurige relaties. Je werkt vanuit Montfoort en bent ongeveer 25% van je tijd op reis om klanten te ondersteunen en te adviseren.
Wat je gaat doen
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van service- en nazorgprojecten. Dit omvat:
- Planning en coördinatie: plannen van service- en garantieprojecten, inclusief materialen en actielijsten.
- Klantrelaties onderhouden: regelmatig contact met klanten en locatie bezoeken voor advies en ondersteuning.
- Administratief beheer: verwerken van serviceorders, projectplanning en facturatie in SAP en ERP.
- Storingsdienst: deelnemen aan de 24-uurs storingsdienst (ongeveer één week per maand).
- Overname en afronding van projecten : aan het einde van een project neem jij het over van de projectmanager en zorg je voor de afhandeling van de laatste openstaande punten.
Functie eisen
Jij bent een technisch onderlegde projectmanager met een sterk organisatorisch vermogen. Je houdt overzicht, schakelt makkelijk met klanten en collega's en weet hoe je serviceprojecten succesvol beheert.
Om in deze rol te slagen, breng jij het volgende mee:
- Grondige kennis van werktuigbouwkunde en technische aspecten van machines.
- HBO werk denk niveau en bij voorkeur in een werktuigbouwkundige richting.
- Ervaring met projectmanagement en het beheren van serviceprocessen.
- Sterke communicatieve vaardigheden om klanten en collega's effectief te adviseren.
Daarnaast ben je bereid om 25% van je tijd te reizen en spreek je vloeiend Nederlands en Engels.
