Sympafix zoekt een Commercieel Medewerker binnendienst
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Alkmaar |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Omwerven |
| Contactpersoon |
Omwerven 085-0787060 |
Informatie
Ben jij op zoek naar een nieuwe commerciële uitdaging? Mooi! Onze groei biedt jou volop kansen en mogelijkheden. Binnen ons familiaire onderneming krijg jij naast de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, maar ook goede (secundaire)arbeidsvoorwaarden. Interesse? Solliciteer dan direct!
Wie zijn wij?
Sympafix is een ambitieuze organisatie en bestaat inmiddels ruim 12 jaar. Wij zijn fabrikant en verkooporganisatie in verankeringsproducten voor de bouw en gevestigd in het mooie Alkmaar. De afgelopen 5 jaar zijn we meer dan verdubbeld in omzet, en de komende 5 jaar gaan we dat nogmaals doen. En daar hebben we jou hard voor nodig. Onze directe klant is de professionele ijzerwarenvakhandel en bouwmaterialenhandel, maar met onze buitendienst komen we ook bij de gebruikers zoals aannemersbedrijven, afbouwers en dakdekkers. Bij Sympafix hechten we veel waarde aan betrokkenheid, persoonlijke groei, het samenwerken met leuke, optimistische mensen en een handen-uit-de-mouwen mentaliteit. En voor onze klanten hechten we waarde aan betrouwbare, complete en tijdige leveringen. Wij zijn ervan overtuigd dat vrijheid, creativiteit, plezier, liefde voor het product en een fijne werkomgeving bijdragen aan jouw persoonlijke ontwikkeling en de groei van ons bedrijf. We waarderen eigen initiatieven en moedigen daarom aan dat je eerder om vergeving dan om toestemming vraagt.
Elke dag is anders. Het ene moment ben je druk met het bijsturen van je collega's in de buitendienst, en het volgende moment actualiseer je ‘achter de schermen' de website van het bedrijf en werk je een promotie uit die je hebt bedacht als opvolging van website-orders. Tussendoor is er natuurlijk ook genoeg ruimte voor gezelligheid, want een goed werksfeer op kantoor vinden wij erg belangrijk!
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Het managen van de kwaliteit van de CRM database door dagelijks contact met de buitendienst
- Ondersteunen van de buitendienst bij de planning en klantopvolging
- Het managen en beheren van de e-commerce activiteiten
- Mede uitdenken en uitvoeren van direct marketing initiatieven
- Actualiseren van brochures en zowel digitale en analoge verkoop-instrumenten
- Het beantwoorden van vragen en adviseren van klanten, zowel telefonisch als per mail
- Meedenken over de ontwikkeling van onze klanten en producten
- Klanttevredenheid monitoren, bijvoorbeeld door proactief contact op te nemen en te informeren
- Meedenken over omzet verhogende initiatieven en strategieën
Omschrijving
Ben jij op zoek naar een nieuwe commerciële uitdaging? Mooi! Onze groei biedt jou volop kansen en mogelijkheden. Binnen ons familiaire onderneming krijg jij naast de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, maar ook goede (secundaire)arbeidsvoorwaarden. Interesse? Solliciteer dan direct!
Wie zijn wij?
Sympafix is een ambitieuze organisatie en bestaat inmiddels ruim 12 jaar. Wij zijn fabrikant en verkooporganisatie in verankeringsproducten voor de bouw en gevestigd in het mooie Alkmaar. De afgelopen 5 jaar zijn we meer dan verdubbeld in omzet, en de komende 5 jaar gaan we dat nogmaals doen. En daar hebben we jou hard voor nodig. Onze directe klant is de professionele ijzerwarenvakhandel en bouwmaterialenhandel, maar met onze buitendienst komen we ook bij de gebruikers zoals aannemersbedrijven, afbouwers en dakdekkers. Bij Sympafix hechten we veel waarde aan betrokkenheid, persoonlijke groei, het samenwerken met leuke, optimistische mensen en een handen-uit-de-mouwen mentaliteit. En voor onze klanten hechten we waarde aan betrouwbare, complete en tijdige leveringen. Wij zijn ervan overtuigd dat vrijheid, creativiteit, plezier, liefde voor het product en een fijne werkomgeving bijdragen aan jouw persoonlijke ontwikkeling en de groei van ons bedrijf. We waarderen eigen initiatieven en moedigen daarom aan dat je eerder om vergeving dan om toestemming vraagt.
Elke dag is anders. Het ene moment ben je druk met het bijsturen van je collega's in de buitendienst, en het volgende moment actualiseer je ‘achter de schermen' de website van het bedrijf en werk je een promotie uit die je hebt bedacht als opvolging van website-orders. Tussendoor is er natuurlijk ook genoeg ruimte voor gezelligheid, want een goed werksfeer op kantoor vinden wij erg belangrijk!
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Het managen van de kwaliteit van de CRM database door dagelijks contact met de buitendienst
- Ondersteunen van de buitendienst bij de planning en klantopvolging
- Het managen en beheren van de e-commerce activiteiten
- Mede uitdenken en uitvoeren van direct marketing initiatieven
- Actualiseren van brochures en zowel digitale en analoge verkoop-instrumenten
- Het beantwoorden van vragen en adviseren van klanten, zowel telefonisch als per mail
- Meedenken over de ontwikkeling van onze klanten en producten
- Klanttevredenheid monitoren, bijvoorbeeld door proactief contact op te nemen en te informeren
- Meedenken over omzet verhogende initiatieven en strategieën
Functie eisen
Bij Sympafix werk je in een dynamische organisatie waar spijkers met koppen worden geslagen. Je bent de turbo op de buitendienst, je ziet toe op effectiviteit en kwaliteit van de verslaglegging van de klantcontacten en ondersteunt bij technische en servicegerichte vraagstukken. Een professionele, serieuze en proactieve houding is daarbij erg belangrijk, waarbij alles draait om een klantvriendelijke service. In contact met klanten pak je ook zelf de commerciële kansen en verbeter en versterk je de relatie met Sympafix.
Jij:
- Bent klantgericht, pro-actief en vraagt soms liever om vergeving dan om toestemming
- Bent communicatief sterk en weet je goed uit te drukken en mensen voor je te winnen
- Kan goed plannen en organiseren gaat je gemakkelijk af
- Bent een teamspeler, maar je kunt ook goed zelfstandig werken
- Hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding niveau 4
- Bent 3, 4 of 5 dagen per week beschikbaar
